Perbualan aku dengan Celcom

Dah hampir 3-4 bulan aku tak dapat nak call mak aku

kalau aku call je, line mesti problem

aku call abang aku pun sama.. dengar suara pas tu putus putus.

masa aku balik kg, semua jenjiran pun cakap

yang line celcom kat sana problem.

Aku tak buat apa apa la sebab bagi aku mungkin salah sorang dari mereka akan buat aduan.

 

ternyata meleset.

kelmarin aku call nak bagitau masalah yg di hadapi oleh penduduk kg aku

pas tu operator tu cakap yg dia tak boleh nak tolong 

kena mak aku yg call baru boleh

sebab dia nak buat trouble shoot kat phone mak aku tu

then nak tanya mak aku phone mak aku tu model apa?

 

 

 

hai.. bukankah u all boleh detect?

kalau tanya mak aku model apa, dia jawab nokia je la

yang lelain tu mana la mak aku nak tau

 

orang tak sekolah mcm mak aku ni kalau tanya ntah hape hape dia akan rasa

menyusahkan betul.. tak payah la buat semua tu. hehehehe...

birokrasi kan..kan..

 

Ya Allah dik, mak akak tu dah 60 tahun lebih

faham pun tak pakebenda troubleshoot tu

kalauaku balik kg, pas tu call celcom sama la jugak tak boleh nak cakap kan.

that why aku call dari Penang ni.

Then dia tak caya bila aku cakap yg semua penduduk kampung alami gangguan ni

aku ckp senang je dik

Why not adik je call mak akak tu atau sesapa ja yg tinggal kat situ

mesti adik dapat jawapan yang tepat.

 signal kat sana memang teruk!!!.

 

then dia cakap lagi, phone mak aku yang rosak kot

adik... tak kan semua phone penduduk kg tu rosak.

kalau ye pun mak akak nak call celcom

boleh bayangkan tak

 

bila dorang suruh tekan 1 untuk bahasa Malaysia

Tekan 2 untuk Bahasa Inggeris semua tu

dia tak pandai, kang tekan tekan semua langsung tak dapat nak bercakap

 

cubalah turun padang

Aku memang risau sebab kalau sakit demam ke hapa ka

kang masalah tu semua.

 

kalau guna h/p untuk sms aja nak buat apa kan.

lagi satu kalau line DIGI ke MAXIS ke kat kampung

memang dah tau teruk

that Why la majority kat sana guna Celcom

 

 

Note: Tak faham aku ngan Customer Service ni.